Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo solicitar ser su agente comercial?
El proceso de solicitud consta de los siguientes pasos: solicitud y obtención de la carta de autorización gratuita, recepción de muestras de productos para evaluación y, finalmente, el inicio formal de la colaboración mutua.
¿Cómo funciona el servicio de marca propia (OEM/ODM)?
El proceso de cooperación internacional para marcas de distribuidor (OEM/ODM) incluye: la consulta comercial, el desarrollo y envío de muestras de prueba, la definición del diseño de empaque, la producción y el envío final del pedido.
¿Cuál es la Cantidad Mínima de Pedido (MOQ)?
El MOQ estándar varía según el tipo de producto. Para suero en frasco cuentagotas el MOQ es de 1,000 unidades; para productos en tubo es de 3,000 unidades; y para mascarillas faciales es de 10,000 unidades. Cuanto mayor sea el volumen de compra, mejores precios unitarios podemos ofrecer.
¿Qué estándares de calidad e higiénicos cumplen sus fábricas?
Nuestra producción sigue estrictamente las normas y buenas prácticas internacionales de fabricación ISO y GMP, contando con certificaciones de seguridad MSDS y registro CPNP. También podemos apoyarle con las pruebas y certificaciones requeridas en su mercado destino.
¿Cuáles son los plazos de entrega y las condiciones de envío?
Los productos en stock se despachan en un plazo de 48 horas mediante entrega urgente. Ofrecemos cobertura logística y soporte completo bajo términos comerciales EXW, FOB, CIF, DAP y DDP según su conveniencia.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para las transacciones?
Soportamos diferentes formas de pago seguras para facilitar el proceso, incluyendo transferencias bancarias (T/T), Western Union, MoneyGram, PayPal y sistemas de Garantía Comercial de plataformas internacionales.
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